Solvion Lösung

Contact Center

Nutzen Sie Microsoft Teams als vollumfänglichen Arbeitsplatz mit Contact Center von Anyhwere365.

ROUTING

 Anywhere365

Das zertifizierte Contact Center für Microsoft Teams

Als erstes offiziell zertifiziertes Cloud Contact Center für Microsoft Teams ist Anywhere365 in der Lage, die (Sprach-)Fähigkeiten von Microsoft Teams zu nutzen. Intelligentes Routing sorgt dafür, dass keine Anrufer mehr in der Warteschleife stecken bleiben.

DIE VORTEILE LIEGEN AUF DER HAND

Besseres Kundenservice durch Cloud Contact Center

  • Integration in bestehende Microsoft Teams Umgebung
  • Effiziente Callflows durch datenbasiertes Routing
  • Zahlreiche Add-ons (CRM Anbindung, Chatbots, …)
  • Umfangreiche Reporting Möglichkeiten
  • Flexibles Arbeiten von überall möglich

Diese Kunden vertrauen auf uns

Christian Aigner, Head of Communication Services, SWAROVSKI

Ein Integrations-Partner macht bei der Implementierung absolut Sinn, um selber nicht zu viel Zeit liegen zu lassen.Eine Infrastruktur Umgebung, die auf Microsoft Standard Produkten aufbaut, ist ebenfalls zu empfehlen.

Partner Produkte

Solvion bietet alles, was Sie für die Integration eins modernes Contact Center in Ihre Microsoft Teams Umgebung benötigen. Mit diesen Partnern, Produkten & Technologien gelingt Ihre Weg zu besserem Kundenservice.

FÜR SCHNELLSTARTER

Cloud Contact Center FÜR Bessere Servicequalität

Sie wollen mehr aus Microsoft Teams herausholen? Mit unserem PoC Paket integrieren wir ein einsatzbereites Contact Center für Ihren speziellen Use Case in Ihre Teams Umgebung! 

POC

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Contact Center

KERNTHEMA

Einfach kommunizieren

Microsoft Teams anstelle einer klassischen Telefonanlage und für ​hybride Meetings nutzen. Das volle Potenzial für Kundenservice ​ausschöpfen mit unseren Contact Center Lösungen.

SPRACHE

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Email: office@solvion.net
Telefon: +43 316 696 540 0

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