Künstliche Intelligenz ist seit dem ChatGPT Hype in aller Munde. Unser Contact Center Experte Ulrich Di Bora zeigt Ihnen in diesem Video, wie Sie diese Technologien im Contact Center Umfeld verwenden können, um Ihren Kundenservice auf ein neues Level heben können.

Dazu hat unser Contact Center Experte Ulrich ein Demo vorbereit, um Ihnen anhand eines Use Cases zu zeigen, wie man über einen Webchat mit dem Servicedesk in Verbindung tritt, sein Problem übermittelt und von einem Bot basiered auf KI Technologien mögliche Lösungsvorschläge angeboten bekommt.

Kunden begeistern mit modernem Contact Center

Sie möchten wissen, wie auch Sie die Basis für einen Voicebot in Ihrem Unternemen legen können? Dann erfahren Sie von Ulrich Di Bora in seinem kürzlich abgehaltenen Webinar, wie Sie eine moderne Contact Center Lösung auf Basis von Microsoft Teams in Ihrem Unternehmen etablieren können und somit die Kundenzufriedenheit deutlich steigern können.