Eine gute Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg für viele Unternehmen. In der zunehmend digitalisierten und beschleunigten Welt ist es dabei besonders wichtig die Erfahrungen von unterschiedlichen Personen im Unternehmen zusammenzuführen, um gemeinsam neue Lösungswege in einem interdisziplinären Team zu beschreiten. Damit wir Ihre Lösung an den wahren Bedürfnissen der Kunden und Mitarbeiter ausrichten, setzen wir dabei stark auf Design Thinking und agile Methoden und haben daraus unsere EFF-EFF-Beratung entwickelt.
Wenn ein Unternehmen sich dazu entscheidet, mit uns zusammenzuarbeiten, dann gehen wir den Weg Schritt für Schritt mit. Bis zu fünf Phasen sind es, die schlussendlich zum Erfolg führen, die meist iterativ und manchmal sequentiell durchlaufen werden. Wir starten in einem interdisziplinären Team mit der genauen Analyse der derzeitigen Situation. Mit Design Thinking und Werkzeugen wie Personas und Customer Journeys verstehen wir als erstes gemeinsam die wahren Bedürfnisse. Lösungswege werden rasch und frühzeitig mit Mock-ups, Piloten und Prototypen verifiziert und die erprobten Lösungswege werden mit professioneller Planung und Implementierung nah am Kunden realisiert. Roll-Out, Trainings und laufender Support runden unsere Beratung ab.
