Intelligentes Telefonie System in (aus) der Cloud

Zeitgemäße Telefonie als integrativer Teil aller Workloads: Mit Microsoft Teams benötigen Sie nur mehr ein Tool für Meetings, Collabortion und Telefonie im Unternehmen. Egal wo Sie sind und was Sie verwenden, ihr „Telefon“ ist immer dabei.

Teams als modere Telefonanlage

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Teams ersetzt Ihre vorhandene Telefonanlage. Ihre Festnetznummer behalten Sie dank Direct Routing. Dann sind Sie sind überall erreichbar: Am Smartphone, im Webbrowser und am Teams Telefon. Wir zeigen Ihnen wie’s geht.

Von Skype For Business zu Teams

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Die Zukunft heißt Teams. Wir zeigen Ihnen, wie Sie von einer komplexen Skype For Business Umgebung Schritt für Schritt zu Teams kommen.

Kundenerlebnisse optimieren

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Die Kundenzufriedenheit steigt, wenn man sofort den richtigen Mitarbeiter erreicht. Optimieren wir die Kommunikation mit Ihren Kunden durch Anywhere365.

Im Homeoffice jederzeit erreichbar sein

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Egal ob Handy oder Laptop: Mit Teams Telefonie, Anywhere365 & Co ist Ihre Telefonlösung oder Contact Center wo Sie sind.

Perfekte Customer Journey

Gemeinsam mit Anywhere365 treiben wir die digitale Transformation voran. Enterprise Dialogue Management und Cloud Contact Center bilden eine Unified Contact Center Platform für die optimale Kundenkommunikation.

Jetzt anfragen

Intelligente Telefonie

Telefonie als integrativer Teil aller Workloads: Mit Microsoft Teams benötigen Sie nur mehr ein Tool für Meetings, Collabortion und Telefonie im Unternehmen.

Immer am neuesten Stand

Mit Teams Phone System brauchen Sie nie mehr Updates einspielen. Sie erhalten automatisch die neuesten Innovationen für Ihre Telefonanlage.

Verbessert Kundenerlebnisse

Anywhere365 und Teams machen es möglich: Ihre Kunden hängen nicht mehr in der Wartschlafe. Lösungen wie CallBack, WebChat oder WhatsApp Integration verbessern das Kundenerlebnis. Und das Beste? Es wird in Teams integriert.

Integriert in Office 365

Das Telefoniesystem mit Teams und Anywhere365 bietet sich optimal für Ihren Office Arbeitplatz an.

Flexibles Arbeiten wird möglich

Dokumente, Meetings & Telefonie: Alles was Sie im Homeoffice, im Büro oder unterwegs benötigen liefert Microsoft Teams aus einer Hand. Alles ist überall verfügbar.

Komplexe Routings werden einfach

Mit Anywhere365 Dialogue Studio können Sie einfach komplexe Abläufe in Ihrem Contact Center designen.

Telefone, Headsets, Konferenzlösung …

… SBC, DECT-Anlage oder Contact Center: Wir bieten alles aus einer Hand für Ihre Teams Telefonanlage. Unser Solvion Support unterstützt bei allen Fragen.

„Die Corona Krise zeigt, dass ein innovatives, jederzeit und überall nutzbares UC-System ein „Muss“ ist. Besser als Microsoft Teams verbindet kein System Telefonie, AI, Kollaboration und Konferenzen.“

Ewald Murgg,
Team Lead Communications

Kontakt

Gleich starten

So können wir gemeinsam loslegen:

Orientierungs-Workshop

Sie sind an Teams Telefonie interessiert und wollen wissen, wie Microsoft Teams Themen wie Chef/Sec, Vermittlung, DECT oder analoge Geräte abbilden kann? Im Orienterierungs-Workshop zeigen wir Ihnen, wie Teams Telefonie im Unternehmen funktioniert, welche Funktionen zur Verfügung stehen und wie komplexe Anforderungen gelöst werden können.

Direct Routing Telefonie PoC mit Teams

Sie wollen Teams Telefonie in Ihrem Unternehmen im Echtbetrieb testen? Wir bieten einen Proof of Concept, der dann in weiterer Folge produktiv gesetzt werden kann.

Cloud Contact Center Poc mit Teams

Sie telefonieren mit Teams und wollen die Kommunikationen mit Ihren Kunden verbessern? Wir zeigen Ihnen in einem Proof of Concept, wie Sie moderne Contact Center-Funktionen mit Teams nutzen können und auch andere Kanäle wie WhatsApp, Mails oder WebChat in Teams integrieren können.

Kontaktieren Sie uns

Partner Produkte

Solvion bietet alles, was Sie für modere Telefonie benötigen. Mit diesen Partnern, Produkten & Technologien setzen wir Ihre Telefonie- und Contact Center-Lösung erfolgreich um:

AudioCodes

audiocodes-partner

Frei nach dem Motto „One Voice for Microsoft365“, bietet AudioCodes alles, was für moderne Telefonie in Office365 notwendig ist: SBC, Teams Telefon, Collaboration Bar oder eine eigene Monitoringlösung. Unsere AudioCodes-zertifizierten Mitarbeiter implementieren und warten für Sie die gewählten Geräte.

Anywhere365

Anywhere365-Telefonie-Partner

Die moderne Onmichannel-Lösung für Teams und Skype For Business heißt Anywhere365. Ob Cloud, Hybrid oder on-premises: Anywhere365 bietet die perfekte Lösung, um Kundenanfragen per Sprache, Instant Messaging, WhatsApp oder Mail direkt zum richtigen Mitarbeiter zu schicken.

Poly

poly-partner

Der Weltmarktführer in Geschäftskommunikation ist unser Partner. Seit vielen Jahren bietet Poly innovative Telefon-, Meeting- und Konferenzlösungen für das Microsoft Produktportfolio an.

Spectralink

Spectralink-Partner

Damit mobile Arbeitnehmer ihre Arbeit mit einer durchgängig perfekten Sprachverbindung erledigen können, bietet Spectralink moderne IP-DECT Lösung und innovative WLAN Telefone.

Jetzt anfragen

Sie möchten Ihren digitalen Arbeitsplatz rund machen? Dann setzen Sie auf den Vorteile, Teams auch in Ihre Telefonie zu integrieren. Wir haben in diesem Bereich bereits viele erfolgreiche Projekte umgesetzt. Wenn Sie wissen möchten, wie wir von Solvion Ihre Telefonielösung auf ein höheres Level setzen und somit das größte Potenzial für Sie herausholen können, dann kontaktieren Sie mich gerne.

Cindy Elisabeth Pucher,
Sales Manager

Kontaktieren Sie mich

News, Insights & Kundenstories

Aktuelles

Die neuesten Insights und Erfolgsgeschichten zu Telefonie-Lösungen am Arbeitsplatz gibt’s hier zu Entdecken. Erfahren Sie, welche Erfahrungen große Unternehmen mit der Umsetzung von Teams Telefonie und/oder Contact Center bereits gemacht haben. Stöbern Sie gerne durch. Und persönlichen Gespräch gibt’s dann gerne die Details.

Telefonieren mit Teams ohne Internet.

Telefonieren ohne Internet? Die Survivable Branch Appliances (SBA) machen es möglich!

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Telefonieren mit Microsoft Teams – Fakten, Trends und Vorteile

So profitiert Ihr Unternehmen von Cloud-Telefonie mit Teams

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Microsoft Calling Plans verfügbar in Österreich!

Ab 1. Oktober in AT verfügbar: Microsoft Teams Calling Plans

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Kurzinterview mit dem Sales Director von Anywhere365

Solvion im Gespräch mit Erik van Arkel von Workstreampeople

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Teams Telefonie

Web Seminar / Teams Telefonie bestmöglich nutzen & klassische Telefonanlagen ablösen.

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