Und genau bei diesen Arbeiten mit (neuen) Technologien fällt dann auch auf, inwieweit alle Workflows und Arbeitsabläufe intern und extern funktionieren. Dabei begleiten und untersützen wir unsere Kunden gerne und zwar mit einem 2nd und 3rd Level Support. Wenn Onsite-Support gewünscht wird, kommen wir auch gerne zum Unternehmen, oder wir nehmen uns am Telefon Zeit. Auch was die Wartung anbelangt, behalten wir den Überblick und helfen.
Da unsere Support-Mitarbeiter durch gezielte Schulungen immer am Ball der Zeit sind und wir außerdem einen sehr guten Draht zu den Herstellern aus unserem Portfolio haben, wissen wir über die Möglichkeiten Bescheid, wie ein bereits implementiertes System verbessert oder vereinfacht werden kann. Und zwar immer mit den neuesten Technologien. Diesen Support können wir für all unsere Technologien bei Bedarf auch 24 Stunden und 7 Tage die Woche anbieten.

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