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Anywhere 365

Die Cloud Contact Center Lösung Anywhere365 ist nativ in Microsoft Teams integriert, um Kunden über alle Kanäle, von jedem Ort und zu jeder Zeit zu erreichen.

Unser Partner für modernes Kundenservice

Mit Anywhere365 verbindet uns eine langjährige erfolgreiche Partnerschaft. Anywhere365 ist ein niederländisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Rotterdam. Anywhere365 bietet eine Vielzahl von innovativen Lösungen für effizientes Kundenservice an, darunter eine Cloud-basierte Contact Center Lösung, die nahtlos in die Microsoft Teams Umgebung integriert werden kann und mithilfe von intelligenten Routing dafür sorgt, das Kunden mit ihren Anfragen auch wirklich da landen, wo Ihnen bestmöglich geholfen werden kann. 

We are proud that Solvion has now reached the highest tier of our Partnership Programme, Partner of Excellence. After years of commitment, great collaboration and dedication, as well as achieving the rare commendation of being awarded two Ambassadors, this latest development cements Solvion’s commitment to innovating customer engagement and enhanced workforce productivity by integrating contact center capabilities into Teams. We are excited to continue this journey with Solvion!
Erik van Arkel, Global Head of Sales and Partnerships, Anywhere365

Diese erfolgreiche Partnerschaft resultiert darin, dass wir uns ab dem Jahr 2023 als “Anywhere365 Partner of Excellence” betiteln dürfen, welches dem höchsten Partnerstatus entspricht. Für unsere Kunden bedeutet dies eine enge technische Abstimmung und Wissensaustausch, strategische Planung sowie offene und ehrliche Beziehungen zwischen unseren Organisationen. 

Wir sind Anywhere365 Ambassador of the Year

Die Anywhere365 Ambassador Awards werden jährlich an Personen verliehen, die besonderen persönlichen Einsatz für die Weiterentwicklung und den Erfolg von Anywhere365 bereitstellen. Wir freuen uns, dass wir mit Cindy Pucher und Ulrich Di Bora gleich zwei Anywhere365 Ambassadors in unserer Mitte zählen dürfen! Ulrich Di Bora wurde 2023 sogar zum Ambassador of the Year ausgezeichnet.

Die beiden gelten somit als die einzigen deutschsprachigen Ambassadors unseres Partners für Contact Center Lösungen Anywhere365 und sind nun Teil einer globalen Ambassador Community mit der sie sich auf technischer, wie auch strategischer Ebene austauschen und eigene Ideen für die Weiterentwicklung der Lösungen einbringen können. 

Einerseits bedeutet dies für uns, dass unser Engagement und der Nutzen, welchen wir in unseren Projekten für unsere Kunden erzielen konnten, damit erneut honoriert wurde.

Andererseits bieten wir damit unseren Kunden einen direkten Zugang zum Entwickler- und Strategie-Team bei Anywhere365 und dürfen hier auch zukünftig auf jeglichen Support von Anywhere365 für uns und damit für unsere Kunden zurückgreifen.

FÜR EXZELLENTES KUNDENSERVICE

Modernes Contact Center für bessere Servicequalität

Sie wollen mehr aus Microsoft Teams herausholen? Gemeinsam mit unserem Partner Anywhere365 integrieren wir ein intelligentes Contact Center für Ihre speziellen Use Cases nahtlos in Ihre Teams Umgebung! Damit wirklich jede Kundenanfrage zur richtigen Stelle gelangt.

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