Was sind deine Hauptaufgaben bei Solvion?

Implementierung von Skype for Business-Umgebungen sowie Contact Center-Lösungen mit Anywhere365. Weiters bin ich als Technical Lead für die technische Konzeption zuständig und diene den Kunden als direkter Ansprechpartner bei allen technischen Fragen.

Wann und wie begann deine Karriere bei Solvion?

Ich begann im April 2016 bei Solvion im Rahmen meines FH-Pflichpraktikums.

Was ist für dich ein gutes, digitales Arbeitserlebnis?

Wenn ich unabhängig von meinem Standort und Device jederzeit auf alle aktuellen Files sowie Konversationsverläufe zuzugreifen kann. Auch wenn ich remote an Meetings teilnehmen kann und trotzdem mittels Screensharing, Video und Whiteboard voll im Meeting integriert bin.

Mit welchem digitalen Arbeits- bzw Kommunikationstools arbeitest du am Liebsten und warum?

Microsoft Teams, weil es mir neben E-Mail alle wesentlichen, digitalen Kommunikationsmöglichkeiten bietet.

Was zeichnet ein gutes digitales Kundenerlebnis für dich aus?

Wenn mir als Kunde der Einsatz von Digitalisierung einen Vorteil bringt und ich dadurch schneller und einfacher zu einer Antwort komme.

Was macht dir an der Arbeit bei Solvion am meisten Spaß?

Das Arbeitsklima im Team sowie im gesamten Unternehmen. Weiters wird man fast täglich mit neuen Aufgaben konfrontiert – was dazu führt, dass der Arbeitsalltag immer abwechslungsreich ist.

Wie sieht deine Work-Life-Balance aus, was ist dein Ausgleich zur Arbeit?

Ich spiele gerne Tennis oder gehe Radfahren. Natürlich mach ich es mir auch immer wieder auf der Couch bequem und schaue gerne Serien und Filme.

Aus Mitarbeitersicht: Warum soll man sich bei Solvion bewerben?

Weil man vom ersten Tag an das super Arbeitsklima spürt und ins Team integriert wird. Man wird mit spannenden und herausfordernden Aufgaben konfrontiert, bekommt aber auch die Möglichkeit Fehler machen zu dürfen bzw. aus ihnen zu lernen.

Aus Kundensicht: Warum ist Solvion der beste Partner für Unternehmen, die auf digitale Erlebniswelten setzen wollen?

Weil wir in allen Bereichen einen gute Mischung aus langjähriger Erfahrung besitzen auch dem Mut immer neue Wege zu gehen bzw. neuesten Technologien ausprobieren.

Die Kontaktdaten von Andreas Gratzl finden Sie auf dieser Seite.