Support Specialist Applications (m/w, Vollzeit, Standort Graz)

Viel Erfahrung, spürbare Leidenschaft für die neuesten Technologien, ein starkes Miteinander und dies in einem agilen Umfeld machen aus Solvion ein spannendes Erlebnis zu dem wir dich gerne einladen möchten! Du möchtest die Möglichkeit ergreifen, dich in den von uns angebotenen Technologien zu einem Experten zu entwickeln und mit deinem Fachwissen unsere Kunden unterstützen? – Dann sollten wir uns kennen lernen!

Deine Aufgaben

  • Laufende 2nd und 3rd Level Support-Tätigkeiten – telefonisch und vor Ort beim Kunden
  • Betreuung unserer Kunden bei anspruchsvollen Problemstellungen
  • Troubleshooting
  • Remote oder vor Ort Trainings mit KeyUsern
  • Konfigurationsänderungen innerhalb unserer Applikationen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering Team

Das solltest du mitbringen

  • Technische Ausbildung im Bereich IT (HTL etc.) oder relevante Berufserfahrung im IT-Support
  • Als Berufseinsteiger/in bringst du eventuell praktische Erfahrungen mit (zB Praktika)
  • Grundlegende Kenntnisse in der Programmierung
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe Kommunikationsbereitschaft mit den Kunden und ein Gespür für Situationen
  • Du bist ein Teamplayer!
  • Verlässlichkeit, Flexibilität und Freude an einem eigenen Verantwortungsbereich

Das bieten wir dir

  • Ein leistungsgerechtes Gehalt, sowie eine attraktive Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Ein motiviertes Umfeld mit viel Raum für Eigeninitiative, flache Hierarchien und inhaltlich ansprechende Aufgaben
  • Gelebte Kollegialität und Teamgeist welche wir bei gemeinsamen Sportveranstaltungen und Betriebsausflügen weiter stärken
  • Wir leben die neue Welt des Arbeitens, das bedeutet: wir stellen dir Technologien und Geräte zur Verfügung, die es dir ermöglichen, an jedem Ort mit Internetverbindung zu arbeiten
  • Teil eines prämierten familienfreundlichen Betriebes zu sein
  • Ausgezeichnete fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

​Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle liegt bei EUR ​33.502,- brutto/Jahr (inkl. Sonderzahlungen, auf Basis 38,5 Wochen-stunden). Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung bieten wir dir ein attraktives Gehalt innerhalb einer marktkonformen Bandbreite. Zusätzlich bieten wir dir eine Beteiligung am Unternehmenserfolg und verschiedene freiwillige Sozialleistungen.

Du fühlst dich angesprochen – dann bewirb dich bei uns!

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

jobs@solvion.net