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Teams Contact Center

Webinar / Wie Teams und Anywhere365 zur Contact Center-Lösung der Zukunft werden.

Contact Center

Datum

28. April 2022, 10:00

Dauer

60 min

Veranstaltungsort

Online-Webinar

Vortragender

Ulrich Di Bora

Contact Center der Zukunft mit Microsoft Teams und Anywhere365

Bauen Sie mit Microsoft Teams und Anywhere365 Ihr Contact Center der Zukunft! Gemeinsam mit Anywhere365 treiben wir die digitale Transformation voran. Enterprise Dialoge Management und Cloud Contact Center bilden eine Unified Contact Center Platform für die optimale Kundenkommunikation.

Microsoft Teams unterstützt Sie nicht nur bei der Kommunikation und Zusammenarbeit von morgen, erleichtert standort- und abteilungsübergreifendes Arbeiten, macht eine unkomplizierte Integration von bestehenden und neuen Anwendungen möglich, sondern lässt sich auch optimal in eine Cloud Contact Center Lösung, wie Anywhere365, integrieren, hilft nachhaltig, die Kommunikation nicht nur mit Kolleg*innen und Partner*innen, sondern auch mit Kund*innen zu optimieren.

Inhalte des Events

  • Omnichannel Contact Center Solutions für Teams – Warum?
  • Integrationsmöglichkeiten Microsoft Teams und Contact Center Solutions
  • Demo und Vorstellung Anywhere365
  • Demo Integration in Microsoft Dynamics365

Wir führen das Web Seminar in Kooperation mit Microsoft durch. Wir bitten Sie daher die Anmeldung direkt auf der Microsoft-Site durchzuführen:

AGENDA

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