Webinar
Bessere Servicequalität mit Contact Center in der Cloud
Datum
07. März 2023
10:00 – 11:00 Uhr
Dauer
60 min
Veranstaltungsort
Online-Webinar
Thema
Vermittlung in der Cloud mit Microsoft Teams
Kunden und Mitarbeitende wollen gehört werden
Wir von Solvion betreuen viele Kunden im Bereich Cloud Telefonie und sehen, dass ab einer gewissen Unternehmensgröße ein zusätzliches Tool nötig wird, um einen reibungslose Kunden- und Mitarbeitersupport zu gewährleisten.
Moderne Vermittlungslösungen können hier deutliche Vorteile in der Verwaltung und in der Benutzererfahrung hervorbringen, da diese hochverfügbar und zentral verwaltet sind. Das tägliche Arbeiten erfolgt direkt vom PC oder vom Mobilgerät aus.
Wie eine moderne Vermittlungslösung in der Cloud aussehen könnte und wie Sie davon profitieren können erfahren Sie in diesem Webinar.
Inhalte des Events
Wir führen das Web Seminar in Kooperation mit Microsoft durch. Wir bitten Sie daher die Anmeldung direkt auf der Microsoft-Site durchzuführen:

Ulrich Di Bora
Technical Project Lead