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KI als Booster für Ihr Kundenservice

Erfahren Sie, wie KI Ihren Kundenservice unterstützt

Erfahren Sie, wie Sie KI gezielt einsetzen, um Ihren Kundenservice zu optimieren, Mitarbeiter zu entlasten und die Effizienz Ihres Contact Centers zu steigern. Mit praxisnahen Einblicken und realen Anwendungsfällen.

🗓️ 03. April 2025 | 10:30-11:30

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BESCHREIBUNG

Viele Unternehmen setzen bereits KI in ihrem Kundenservice ein – aber oft ohne die gewünschten Ergebnisse. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie KI als intelligentes Werkzeug nutzen, um die Servicequalität zu steigern, Ihre Mitarbeiter zu entlasten und die Effizienz Ihres Contact Centers nachhaltig zu verbessern.

Diese Themen behandeln wir:

Herausforderungen und Chancen der KI im Kundenservice
Der SOLVION KI-Ansatz im Kundenservice
Live Demos von relevanten Praxis Use Cases

Warum sollten Sie teilnehmen?

Praxisnahe Einblicke: Erfahren Sie, wie KI heute schon konkret im Kundenservice eingesetzt wird.
Effizienz steigern: Reduzieren Sie Workloads und optimieren Sie Ressourcen durch smarte KI-Lösungen.
Höhere Servicequalität: Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch intelligente KI-Tools.
Live-Demos: Sehen Sie KI in Aktion – mit Voicebots, Intent Recognition und Call Summary-Erstellung.

Für wen ist dieses Webinar relevant?

Dieses Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihr Contact Center auf das nächste Level bringen möchten:

IT-Manager
Vertrieb und Marketing
Leiter des Kundenservices
Supervisoren und Schlüsselpersonen im Kundenservice

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