ON DEMAND WEBINAR
KI als Booster für Ihr Kundenservice
Erfahren Sie, wie KI Ihren Kundenservice unterstützt
Erfahren Sie, wie Sie KI gezielt einsetzen, um Ihren Kundenservice zu optimieren, Mitarbeiter zu entlasten und die Effizienz Ihres Contact Centers zu steigern. Mit praxisnahen Einblicken und realen Anwendungsfällen.
🗓️ 03. April 2025 | on-demand
BESCHREIBUNG
Viele Unternehmen setzen bereits KI in ihrem Kundenservice ein – aber oft ohne die gewünschten Ergebnisse. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie KI als intelligentes Werkzeug nutzen, um die Servicequalität zu steigern, Ihre Mitarbeiter zu entlasten und die Effizienz Ihres Contact Centers nachhaltig zu verbessern.
Diese Themen behandeln wir:
- Herausforderungen und Chancen der KI im Kundenservice
- Der SOLVION KI-Ansatz im Kundenservice
- Live Demos von relevanten Praxis Use Cases
Warum sollten Sie teilnehmen?
- Praxisnahe Einblicke: Erfahren Sie, wie KI heute schon konkret im Kundenservice eingesetzt wird.
- Effizienz steigern: Reduzieren Sie Workloads und optimieren Sie Ressourcen durch smarte KI-Lösungen.
- Höhere Servicequalität: Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch intelligente KI-Tools.
- Live-Demos: Sehen Sie KI in Aktion – mit Voicebots, Intent Recognition und Call Summary-Erstellung.
Für wen ist dieses Webinar relevant?
Dieses Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihr Contact Center auf das nächste Level bringen möchten:
-
IT-Manager
-
Vertrieb und Marketing
-
Leiter des Kundenservices
-
Supervisoren und Schlüsselpersonen im Kundenservice
Aufzeichnung anfragen
Nach dem Absenden des Formulars werden Sie zu einer separaten Seite mit den Teilnahme-Informationen weitergeleitet. Außerdem erhalten Sie eine Email mit allen Infos.
Ihr Host:
Ulrich Di Bora
Solution Architect, SOLVION
Co-Host:
Cindy Pucher
Kundenbetreuung, SOLVION
Weitere VERANSTALTUNGEN
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