INDIVIDUELLE ChatbotS
Arbeitsabläufe vereinfachen
mit intelligenten Assistenten
DIE VORTEILE LIEGEN AUF DER HAND
Individuelle Chatbots im modernen Arbeitsumfeld
Usecases
Individuelle Chatbotlösungen
USE CASE #1
Chatbot als Mitarbeiterassistent
Als Single-Point-of-Contact hilft er, die Problemstellungen der User schnell und einfach zu lösen. Er entlastet das Helpdesk-Team und bietet den Usern eine zentrale Anlaufstelle für alle ihre Fragestellungen.
USE CASE #2
Chatbot als Kunden-/Partnerhelfer
Als intelligenter Kunden-Assistent hilft er die Kundenzufriedenheit zu steigern und in vielerlei Belangen schnelle Hilfe zu leisten. Denn Kunden fühlen sich dann am besten versorgt, wenn die Reaktionszeit gering ist.
USE CASE #3
Chatbot als Prozessunterstützer
Bei mehrstufige Prozessen muss man oft zwischen vielen Systemen wechseln. Um dies für User so einfach und effizient als möglich zu gestalten, hilft ein intelligenter Assistent dabei, Arbeitsschritte zu vereinfachen oder für den User transparent zu gestalten.
INTEGRATIONSMÖGLICHKEITEN
Microsoft Teams
Office365 Email
Kik Messenger
Twilio (SMS)
Cortana
Facebook Messenger
GroupMe
Skype
Slack
Telegram
Ingo Steinacker, Senior Marketing Manager, Med-el
Diese Kunden vertrauen auf uns
Stephan Bisser, Solution Architect & MicrosoFt MVP, Solvion
BAUSTEIN
Smarte
Abläufe
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