BLOGARTIKEL 5 Gründe für den Umstieg von einem veralteten zu einem kundenorientierten Contact Center Die meisten Unternehmen sind nicht auf einen nahtlosen Omnichannel-Kundenservice eingestellt. Warum sich das ändern sollte, erfahren Sie hier. weiterlesen Von einem...
Erstes Unternehmen mit 100% Copilot Einsatz Wir geben bekannt, dass SOLVION als allererstes Unternehmen in Österreich Microsoft 365 Copilot unternehmensweit für alle Mitarbeiter:innen im produktiven Einsatz hat. Wir haben einen neuen Meilenstein erreicht: SOLVION hat...
Ulrich ist Anywhere365 Ambassador of the Year Mit Stolz dürfen wir berichten, dass unser Ulrich Di Bora den Anywhere365 Ambassador of the Year Award gewonnen hat. Verliehen wurde der Award im Zuge des Anywhere365 Partner Summits Beyond23. Vom 10. bis 11. Oktober 2023...
ANYWHERE365 PARTNER SUMMIT SOLVION auf der Anywhere365 Beyond 2023 Vom 10. bis 11. Oktober 2023 findet der Anywhere365 Global Partner Summit Beyond23 statt. Als Anywhere365 Partner of Excellence sind wir von Solvion mit unseren zwei Anywhere365 Ambassador Cindy Pucher...
Voicebot mit AI Contact Center Voicebot mit AI Technologien Wie Sie mit AI Technologien einen Voicebot in Ihrer Contact Center Umgebung integrieren können, um somit die Servicequalität auf ein neues Level zu heben. Verfasst von: Ulrich Di Bora Künstliche Intelligenz...
R.I.P. Skype for Business Das Ende von Skype for Business naht. Was das für Ihr Unternehmen bedeutet und welche Alternativen es gibt erfahren Sie hier. Skype for Business bzw. der Vorgänger Lync markierte mit der damals revolutionären VoIP Technologie einen Wendepunkt...
Recent Comments