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Warum Voicebot-Projekte im Kundenservice scheitern, und wie der nächste gelingt

by Hannes | Jul 13, 2026 | Allgemein, Blogbeiträge, Kundenservice

Warum Voicebot-Projekte scheitern und wie der nächste gelingt von Ulrich Di Bora📅 14.07.2026⏰ 7 min Lesezeit Warum Voicebot-Projekte scheitern und wie der nächste gelingt | SOLVION Ein Chatbot wurde eingeführt, ein Voicebot ergänzt, das Versprechen lautete 30 Prozent...

Die Produktivitätslüge: Warum Copilot allein noch keine AI-Organisation macht

by Hannes | Apr 1, 2026 | Allgemein, Blogbeiträge, Leitartikel, Microsoft Copilot und AI

LEITARTIKEL Die Produktivitätslüge: Warum Copilot allein noch keine AI-Organisation macht von Stephan Bisser📅 31.03.2026⏰ 6 min Lesezeit Seien wir ehrlich: Die meisten Unternehmen im DACH-Raum haben bei KI genau eine Sache geschafft: Sie haben Lizenzen gekauft....

SOLVION ist offizieller Microsoft Copilot Spezialist

by Hannes | Feb 5, 2026 | Allgemein, Auszeichnungen, Blogbeiträge

ZERTIFIZIERTER PARTNER SOLVION ist offizieller Microsoft Copilot Spezialist von Klaus Schwaberger🕑 2 Min. Lesezeit📅 05.02.2026 SOLVION ist offizieller Microsoft Copilot Spezialist – mit großer Wirkung für unsere Kunden Künstliche Intelligenz definiert bereits, wie...

Weihnachtsspende 2025 an “Christina lebt”

by Hannes | Dec 15, 2025 | Allgemein, Blogbeiträge, Soziales Engagement

SOZIALES ENGAGEMENT Weihnachtsspende 2025: Gemeinsam für mehr Lebensqualität – Solvion unterstützt „Christina lebt“ von Wolfgang Schreiner🕑 2 Min. Lesezeit📅 15.12.2025 Weihnachten ist für uns bei Solvion nicht nur eine Zeit des Rückblicks, sondern auch eine bewusste...

Microsoft Agent 365 – Die zentrale Steuerungsplattform für alle Unternehmens-Agents

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Die wichtigsten Neuerungen für Teams Telefonie

by Hannes | Nov 28, 2025 | Allgemein, Blogbeiträge, Microsoft Copilot und AI, Telefonie

MICROSOFT IGNITE 2025 Die wichtigsten Neuerungen für Teams Telefonie von Ewald Murgg📅 28.11.2025⏰ 5 min Im November fand die Microsoft Ignite 2025 statt. Während diese Ignite stark von Themen wie Agents und Künstlicher Intelligenz geprägt war, gab es auch einige...

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