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Impact Map: Echte Wirkung erzielen im Kundenservice von morgen

by Hannes | Oct 22, 2025 | Allgemein, Blogbeiträge, Communication Services, Kundenservice

DIE CONTACT CENTER IMPACT MAP Impact Map: Echte Wirkung erzielen im Kundenservice von morgen von Ulrich Di Bora📅 06.10.2025⏰ 10 min In einer Zeit, in der Kundenservice nicht nur Support, sondern auch Marketingkanal ist, setzt Solvion auf eine strukturierte und...

Gemeinsame Ziele: SOLVION und VIER verkünden Partnerschaft

by Hannes | Apr 15, 2025 | Allgemein, Blogbeiträge, Communication Services, Einfacher Kommunizieren, Kundenservice

Gemeinsame Ziele: SOLVION und VIER verkünden Partnerschaft Zwei Spezialisten für smarten Kundenservice – eine gemeinsame Mission: Kundenerlebnisse neu denken. Veröffentlicht am 15.04.2025 Die digitale Kommunikation verändert sich rasant – und mit ihr die Ansprüche von...

Aus Anywhere365 wird AnywhereNow

by Hannes | Apr 10, 2025 | Allgemein, Blogbeiträge, Communication Services, Einfacher Kommunizieren, Kundenservice

NEWS Aus Anywhere365 wird AnywhereNow Unser Technologiepartner startet mit neuer Marke durch und setzt verstärkt auf innovative KI Lösungen. Unser Technologiepartner für Kundenservice Lösungen, ehemals bekannt als Anywhere365, hat kürzlich ein umfassendes Rebranding...

Die Microsoft Teams Stellvertreter Funktion (Chef/Sek) leicht gemacht

by Hannes | Mar 24, 2025 | Allgemein, Blogbeiträge, Communication Services, IT & Digitalisierung, Microsoft 365 und Teams, Telefonie

BLOGARTIKEL Die Microsoft Teams Stellvertreter Funktion (Chef/Sek) leicht gemacht von Ewald Murrg📅 14.03.2025⏰ 5 min + 10 min Demo Für Admins und Verantwortliche von Telefoniesystemen ist es entscheidend, eine effiziente, flexible und übersichtliche Telefonieumgebung...

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