• Leistungen

        • Digitaler Arbeitsplatz

        • KI am Arbeitsplatz mit Copilot & Agents
        • Intranet & Interne Kommunikation
        • Teams Collaboration & Governance
        • Prozess-Digitalisierung mit Low Code
        • SharePoint Cloud Migration
        • Copilot & KI Quick Check Wo steht Ihr Team bei Copilot? Check starten

        • Kundenservice & Telefonie

        • Contact Center & Kundenservice
        • Teams Telefonie
        • Reifegrad-Check Kundenservice Wie wirksam ist Ihr Service heute? Check starten

        • Beratung & Enablement

        • Productivity Champions Programm
        • Copilot Training, 8 Wochen
        • Microsoft 365 Betreuung & Trainings
  • Referenzen
  • Beratung

        • Beratung

          Strategische Beratung für den Auf- & Ausbau Ihres digitalen Arbeitsplatzes. Technologieberatung & Change Management.
  • Lösungen

        • Servicequalität & Erreichbarkeit verbessern

          Nutzen Sie Microsoft Teams anstelle einer klassischen Telefonanlage und für hybride Meetings und holen Sie das Maximum aus Ihrem Kundenservice heraus.

        • Interne Kommunikation neu gestalten

          Setzen Sie auf ein modernes Intranet, um all Ihre Mitarbeitenden besser, schneller und zielgerichteter zu erreichen.

        • Zusammenarbeit fördern

          Setzen Sie Microsoft Teams richtig ein, um die Zusammenarbeit und Administration sicher und effizient zu gestalten. Intern & Extern.

        • KI richtig einsetzen & Prozesse optimieren

          Bringen Sie mit Microsoft Copilot die KI an den Arbeitsplatz Ihrer Mitarbeitenden und digitalisieren Sie Ihre internen und externen Geschäftsprozesse mit Low Code Technologien.
  • Betreuung

        • Betreuung

          Umfassende Betreuung für Ihren digitalen Arbeitsplatz im Microsoft 365 Umfeld durch unser erfahrenes Expertenteam.
  • Events & Webinare
  • Wissen
    • Blog & News
    • Customer Service Praxisleitfaden
    • Copilot Praxisleitfaden
  • Unternehmen
    • Über uns
    • Team
    • Karriere
    • Partner
    • Presse
  •    Kontakt   
  • Kontakt
5 Gründe für den Umstieg von einem veralteten zu einem kundenorientierten Contact Center

5 Gründe für den Umstieg von einem veralteten zu einem kundenorientierten Contact Center

by Hannes | Apr 22, 2024 | Allgemein, Blogbeiträge, Einfacher Kommunizieren, Kundenservice, Technik

BLOGARTIKEL 5 Gründe für den Umstieg von einem veralteten zu einem kundenorientierten Contact Center Die meisten Unternehmen sind nicht auf einen nahtlosen Omnichannel-Kundenservice eingestellt. Warum sich das ändern sollte, erfahren Sie hier. von Ulrich Di Bora🕑 5...
Einblicke in die Zukunft von Copilot – Interview mit Sébastien Levert von Microsoft

Einblicke in die Zukunft von Copilot – Interview mit Sébastien Levert von Microsoft

by Hannes | Apr 15, 2024 | Allgemein, Blogbeiträge, Microsoft Copilot und AI, Partner & Netzwerk, Technik, Technologien

EXPERTEN INTERVIEW Einblicke in die Zukunft von Copilot – Interview mit Sébastien Levert von Microsoft Sébastien Levert im Interview über die zukünftigen Entwicklungen rund um Copilot. Speziell spricht er über die Erweiterungsmöglichkeiten (Extensibility) von...
Homebase Zukunft Folge 4: Der Fake-Shop Detecor by AIT

Homebase Zukunft Folge 4: Der Fake-Shop Detecor by AIT

by Hannes | Apr 15, 2024 | Allgemein, Blogbeiträge, Das neue Arbeiten, Microsoft Copilot und AI, Podcasts, Smarte Abläufe, Technologien

Homebase Zukunft Folge 4: Der Fake-Shop Detecor by AIT Folge 4: Der Fake-Shop Detector by AIT In dieser Episode haben wir ANDREW LINDLEY vom AIT dem AUSTRIAN INSTITUTE OF TECHNOLOGY zu Gast. Andrew und sein Team entwickelten  und betreiben den Fake-Shop Detektor der...
Reden wir über KI mit Cindy Pucher auf der Microsoft Ignite

Reden wir über KI mit Cindy Pucher auf der Microsoft Ignite

by Hannes | Apr 11, 2024 | Allgemein, Blogbeiträge, Microsoft Copilot und AI, Partner & Netzwerk, Technik, Technologien

Reden wir über KI mit Cindy Pucher auf der Microsoft Ignite Zu den Interviews Das war die Microsoft Ignite 2024 Die Microsoft Ignite 2024 in Wien hat alle Erwartungen übertroffen und einen neuen Teilnehmerrekord aufgestellt. Mit über 900 Teilnehmern war die...

Recent Posts

  • Warum Voicebot-Projekte im Kundenservice scheitern, und wie der nächste gelingt
  • Die Produktivitätslüge: Warum Copilot allein noch keine AI-Organisation macht
  • Microsoft Teams Premium vs. Basisversion: Lohnt sich die Zusatzlizenz?
  • SOLVION ist offizieller Microsoft Copilot Spezialist
  • Weihnachtsspende 2025 an “Christina lebt”

Recent Comments

    Archives

    • July 2026
    • April 2026
    • March 2026
    • February 2026
    • December 2025
    • November 2025
    • October 2025
    • August 2025
    • July 2025
    • June 2025
    • May 2025
    • April 2025
    • March 2025
    • February 2025
    • December 2024
    • November 2024
    • October 2024
    • August 2024
    • July 2024
    • June 2024
    • April 2024
    • March 2024
    • February 2024
    • January 2024
    • December 2023
    • November 2023
    • October 2023
    • August 2023
    • June 2023
    • April 2023
    • February 2023
    • January 2023
    • December 2022
    • November 2022
    • October 2022
    • June 2022
    • April 2022

    Categories

    • Aktuelle Events
    • Allgemein
    • Auszeichnungen
    • Bausteine
    • Besser Zusammenarbeiten
    • Betreuung
    • Blogbeiträge
    • Business
    • Central Functions
    • Collaboration und Governance
    • Communication Services
    • Consulting & Engineering Services
    • Consulting & Operational Services
    • Das neue Arbeiten
    • Digitale Prozesse
    • Digitale Prozesse
    • Digitaler Event Showroom
    • Einfacher Kommunizieren
    • English Version
    • Events
    • Firmenevents
    • Gezielt Informieren
    • Governance und Collaboration
    • Interne Kommunikation
    • Interne Kommunikation
    • Intranet
    • IT & Digitalisierung
    • Jobs
    • Kunden
    • Kundenservice
    • Kundenservice
    • Kundenservice
    • Leitartikel
    • Management Board
    • Menschen
    • Microsoft 365 und Teams
    • Microsoft Copilot und AI
    • Partner & Netzwerk
    • Podcasts
    • Sales & Marketing
    • Smarte Abläufe
    • Soziales Engagement
    • Start mit Konzept
    • Technik
    • Technologien
    • Telefonie
    • Telefonie
    • Vergangene Events
    • Vor Ort Events
    • Vorlagen
    • Webinar

    Meta

    • Log in
    • Entries feed
    • Comments feed
    • WordPress.org

    Am Ball bleiben mit dem SOLVION Newsletter

    Erhalten Sie regelmäßig spannende Neuigkeiten sowie Webinar Empfehlungen rund um den digitalen Arbeitsplatz der Zukunft. Über 1.500 E-Mail-Abonnenten profitieren bereits.

    Jetzt abonnieren

    SOLVION information
    management GmbH
    Dietrich-Keller-Straße 24
    A-8074 Raaba-Grambach
    +43 316 696 540 0
    office@solvion.net

    Lösungen
    • KI am Arbeitsplatz mit Copilot
    • Intranet & Interne Kommunikation
    • Teams Collaboration & Governance
    • Digitalisierung mit Low Code
    • SharePoint Cloud Migration
    • Contact Center & Kundenservice
    • Teams Telefonie
    Über SOLVION
    • Unternehmen
    • Team
    • Kunden
    • Karriere
    • Partner
    • Presse
    Folge uns auf
    
    
    

    © Copyright 2026 SOLVION  |  Impressum | Datenschutz  |  AGB  |  Lizenzverträge  |  Presse